Abi
KKK/abi
Mis teenus see on?
See on Eesti avalik-õigusliku raadio veebipõhine voogedastusplatvorm, kus saab kuulata raadiokanaleid otseülekandes ning valitud saateid järelkuulata.
Kas kuulamine on tasuta?
Jah, teenuse kasutamine on tasuta.
Milliseid kanaleid saab kuulata?
Kuulata saab avalik-õigusliku raadio erinevaid kanaleid, sealhulgas uudiste-, kultuuri-, muusika- ja piirkondlikke programme vastavalt platvormil pakutavale valikule.
Kas välismaal saab kuulata?
Enamik otsevooge on kuulatavad ka väljaspool Eestit. Mõne saate või sisu kuulamine võib aga olla autoriõiguste või levipiirangute tõttu piiratud.
Kas kuulata saab telefonis ja tahvelarvutis?
Jah, teenus töötab tänapäevastes nutitelefonides, tahvelarvutites ja lauaarvutite veebilehitsejates.
Miks heli katkeb või voog jääb seisma?
Enamasti on põhjuseks aeglane või ebastabiilne internetiühendus. Proovige lehte värskendada, vahetada võrku või valida madalam helikvaliteet, kui see valik on olemas.
Miks heli ei kostu, kuigi pleier töötab?
Kontrollige seadme helitugevust, veebilehitseja õigusi, Bluetooth-ühendusi ning seda, kas mõni teine rakendus kasutab heliväljundit. Sageli aitab ka voo taaskäivitamine.
Kas saateid saab hiljem järelkuulata?
Jah, valitud saated on pärast eetriaega järelkuulatavad. Kättesaadavus sõltub toimetuslikest otsustest ja kasutusõigustest.
Miks mõned saated ei ole veebis saadaval?
Osa sisu ei saa autoriõiguste, litsentsitingimuste või muude õiguslike piirangute tõttu voogedastada või järelkuulamiseks pakkuda.
Kas saateid võib jagada või alla laadida?
Saated on mõeldud isiklikuks kuulamiseks, kui ei ole märgitud teisiti. Sisu allalaadimine, jagamine või taaskasutamine võib olla autoriõigustega piiratud.
Kas veebileht on ligipääsetav?
Püüame teha teenuse võimalikult kasutajasõbralikuks kõigile kuulajatele, sealhulgas toetada klaviatuuriga navigeerimist ja ekraanilugejaid seal, kus see on võimalik.
Milliseid andmeid te kogute?
Kogume ainult neid andmeid, mis on vajalikud teenuse toimimiseks, turvalisuse tagamiseks ja arendamiseks. Täpsem info on kirjas privaatsuspoliitikas ja küpsiste teates.
Kas teenuses kuvatakse reklaami?
Avalik-õigusliku meediaplatvormina järgib teenus avalik-õiguslikule ringhäälingule kehtivaid reegleid.
Kuidas saan tehnilisest probleemist teada anda?
Võtke ühendust meie kasutajatoega veebilehel toodud kontaktvormi või e-posti kaudu. Lisage võimalusel ka oma seadme tüüp, veebilehitseja nimi ja lühike probleemikirjeldus.
Kuidas saan tagasisidet anda?
Ootame tagasisidet saadete, ligipääsetavuse ja tehnilise toimimise kohta meie kontaktilehe kaudu.
Saada teade
Ei leidnud küsimustele vastust? Palun täitke allpool olev abivorm, et saaksime Teid aidata!